Podmienky predaja

Preambula

Nadobudnutie účinnosti: 30. marca 2023

INFINIWAVE LIMITED

77, LOWER CAMDEN STREET,

DUBLIN D02 XE80

Írsko

Registračné číslo 737750 a číslo DPH 4162209VH

Tieto zmluvné podmienky (ďalej len “zmluvné podmienky”) sa bez obmedzení a výhrad vzťahujú na predaj služieb na stránke https://urtest1.com/ (ďalej len “stránka”) a stanovujú práva a povinnosti spoločnosti Infiniwave Limited (ďalej len “predávajúci” alebo “Infiniwave Limited”) a zákazníka (ďalej len “zákazník”). Podmienky si môže pozrieť každý Používateľ na Stránke a/alebo mu môžu byť sprístupnené.

Všetci zákazníci a používatelia berú na vedomie a súhlasia s tým, že každá objednávka služieb predajcu znamená bezvýhradný súhlas s týmito podmienkami. Potvrdzujú, že sa s Podmienkami oboznámili pred zadaním akejkoľvek objednávky. Aktuálna verzia Podmienok je jedinou verziou záväznou pre Zákazníkov a Používateľov stránky.

Spoločnosť Infiniwave Limited si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Podmienky bez predchádzajúceho upozornenia Používateľov a Zákazníkov počas doby používania Webových stránok a až do ich nahradenia novou verziou, avšak platnými Podmienkami budú tie, ktoré sú online v čase zadania Objednávky.

Tieto podmienky majú prednosť pred akýmkoľvek iným dokumentom vydaným spoločnosťou Infiniwave Limited alebo akýmikoľvek inými podmienkami nákupu v súvislosti s nákupom produktov a služieb predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo odchýliť sa od niektorých ustanovení týchto Podmienok alebo stanoviť Osobitné podmienky.

Tieto podmienky nadobudli účinnosť 30. marca 2023.

Článok 1 - Definície

Na účely týchto podmienok majú nasledujúce pojmy nasledujúci význam:

“Predplatné”: sa vzťahuje na predplatený balík, ktorý si zákazník objednal na stránke a ktorý ponúka súvisiace služby; ;

“Zákazník”: označený v súlade s ustanoveniami úvodného článku zákona o právach spotrebiteľov z roku 2022, osoba konajúca na účely, ktoré sú úplne alebo prevažne mimo jej obchodnej, podnikateľskej, remeselnej alebo profesijnej činnosti ;

“Zákaznícky účet”: označuje osobný priestor zákazníka, kde môže (i) nahliadať do svojich faktúr, (ii) upravovať svoje osobné údaje, (iii) nahliadať do výsledkov svojich testov; ;

“VOP” alebo “podmienky”: odkazuje na tieto všeobecné podmienky predaja; ;

“Objednávka”: sa vzťahuje na akúkoľvek objednávku, ktorú zákazník zadá na Stránke; ;

“Služby”: odkazuje na služby predávané prostredníctvom stránky; ;

“Stránka”: označuje stránku https://urtest1.com/, ktorú prevádzkuje predávajúci a ktorá je k dispozícii používateľovi; ;

“Cena”: sa vzťahuje na cenu platnú pre Predplatné oznámenú Zákazníkom prostredníctvom Stránky pred potvrdením objednávky; ;

“Používateľ”: označuje akéhokoľvek používateľa Stránok.

Na účely tohto dokumentu sa zákazník, používateľ a predávajúci môžu jednotlivo označovať ako “strana” a spoločne ako “strany”.

ČLÁNOK 2 - PREZENTÁCIA SLUŽIEB

2.1 Predbežné ustanovenia

Služby, ktoré si zákazník môže objednať, sú služby prezentované a podrobne opísané na stránke. Služby sú opísané a prezentované čo najpresnejšie. V prípade chýb alebo opomenutí v tejto prezentácii však Predajca nemôže niesť zodpovednosť. Fotografie, ktoré sprevádzajú prezentáciu služieb, nie sú zmluvné, a preto za ne predajca nemôže niesť zodpovednosť.

2.2 Predzmluvné informácie

Zákazník potvrdzuje, že pred odoslaním objednávky a uzavretím zmluvy mu boli čitateľným a zrozumiteľným spôsobom oznámené tieto všeobecné obchodné podmienky a všetky informácie uvedené v prílohe 3 zákona o právach spotrebiteľov z roku 2022.

Nasledujúce informácie sú zákazníkovi poskytnuté jasným a zrozumiteľným spôsobom:

- Hlavné charakteristiky tovaru, digitálneho obsahu, digitálnej služby alebo služby,
- Jasná cena tovaru, digitálneho obsahu, digitálnej služby alebo

služby,
- Ak zmluva zahŕňa predplatné, náklady za fakturačné obdobie.

2.3 Služby a produkty

Zákazník môže prostredníctvom stránky získať niekoľko produktov, ktorých zoznam a vlastnosti sú uvedené na stránke pri jej prehliadaní.

Stránka umožňuje používateľom absolvovať testy osobnosti. Test je možné vykonať vytvorením zákazníckeho účtu alebo v režime “hosť”.

Po vyplnení dotazníka je zákazník povinný zaplatiť za službu, aby mohol získať výsledky.

Po vykonaní platby sa zákazníkovi e-mailom zašle výsledok osobnostného testu.

Zákazník musí byť obzvlášť opatrný pri vypĺňaní osobnostného dotazníka. V prípade skrátených, chybných alebo chýbajúcich odpovedí nebude schválená žiadna nová správa ani úprava správy.

2.4 Predplatné

Objednaním testu osobnosti (článok 2.3) si zákazník automaticky predplatí služby stránky (ďalej len 'predplatné”), ktoré mu umožní absolvovať toľko testov osobnosti, koľko si želá. Všetky výsledky ich testov sú im zasielané e-mailom a sú k dispozícii v ich zákazníckom účte.

Predplatné je platné len pre jedného zákazníka. Všetci Zákazníci majú zakázané poskytovať svoje prístupové kódy alebo svoj účet tretej strane. Akékoľvek porušenie tohto ustanovenia zo strany Zákazníka bude mať za následok zodpovednosť Zákazníka a môže viesť k okamžitému ukončeniu jeho Predplatného bez výpovednej lehoty, ako aj k zaplateniu náhrady škody Predajcovi.

Hneď po vytvorení účtu - po objednaní prvého testu osobnosti - sa predplatné spustí po prvom 24-hodinovom skúšobnom období. Zákazník má preto 24 hodín na to, aby zabránil spusteniu Predplatného a aby sa z neho odhlásil. Po uplynutí tejto lehoty sa Predplatné nastaví automaticky.

Predplatné sa uzatvára na obdobie jedného (1) mesiaca a automaticky sa obnovuje z mesiaca na mesiac. Každý zákazník, ktorý si želá zrušiť predplatné, tak môže urobiť kedykoľvek kliknutím na záložku “Zrušiť predplatné” a zrušiť tak svoje predplatné. Predplatné sa ukončí na konci mesiaca, pričom každý začatý mesiac je splatný.

2.5 Vytvorenie zákazníckeho účtu

Aby mohol používateľ zadať objednávku na služby stránky, môže si vytvoriť zákaznícky účet alebo zadať objednávku v režime “hosť”. Keď si však Zákazník objedná výsledky svojho osobnostného testu, na Stránke sa mu automaticky vytvorí Zákaznícke konto.

Pri vytváraní účtu bude požiadaný o zadanie prihlasovacieho mena a hesla. Zákazník je výlučne zodpovedný za bezpečnosť a dôvernosť svojho prihlasovacieho mena a v prípade straty alebo odcudzenia prihlasovacieho mena, ktoré vedie k podvodnému použitiu jeho osobného účtu, musí bezodkladne informovať spoločnosť INFINIWAVE LIMITED.

Ak si zákazník želá zmeniť svoje prihlasovacie údaje alebo ak má podozrenie, že boli použité podvodným spôsobom, musí bezodkladne kontaktovať oddelenie služieb zákazníkom predávajúceho zaslaním e-mailu na túto adresu: contact@urtest1.com

Prístupové kódy sú určené len na osobné použitie. Predajca nemôže niesť zodpovednosť v prípade straty alebo krádeže identifikačných kódov zákazníka alebo podvodného použitia účtu zákazníka.

ČLÁNOK 3 - ZADÁVANIE OBJEDNÁVKY

Ak chce používateľ zadať objednávku na stránke, musí postupovať podľa nižšie uvedených krokov:

3.1 Objednávanie osobnostného testu

Pozri podmienky opísané v článku 2.

3.2 Kontaktné údaje

Zákazník potom musí uviesť svoje priezvisko, meno a e-mailovú adresu, na ktorú chce test dostať. Zákazník musí označiť, či si želá dostávať oznámenia od predávajúceho, a to zaškrtnutím príslušného políčka.

3.3 Úhrada ceny

Predávajúci môže na Služby a Výrobky uplatňovať zľavy a propagačné akcie. Konečná zobrazená cena je cena po odpočítaní všetkých zliav a akcií. Zľavy a propagačné akcie nie je možné kumulovať a na jedného zákazníka sa vzťahujú len raz.

3.4 Schválenie

Pred uskutočnením platby musí zákazník zaškrtnutím políčka určeného na tento účel akceptovať platné všeobecné podmienky predaja, ako aj vzdanie sa práva na odstúpenie od zmluvy týkajúce sa testu osobnosti. Toto potvrdenie znamená súhlas so všetkými Všeobecnými podmienkami predaja. Každá objednávka podaná zákazníkom znamená súhlas s cenami a popisom zakúpených služieb. Po zaplatení zákazník dostane e-mail so súhrnom svojej objednávky. D

Po prijatí platby je kúpna zmluva medzi zákazníkom a predávajúcim uzatvorená.

ČLÁNOK 4 - KONTROLA OBJEDNÁVOK

Predajca si vyhradzuje právo pozastaviť spracovanie akejkoľvek objednávky a akejkoľvek Služby v prípade odmietnutia autorizácie platby oficiálne akreditovanými platobnými organizáciami alebo v prípade nezaplatenia objednávky alebo mesačnej platby Predplatného.

ČLÁNOK 5 - USTANOVENIA O PLATBÁCH

5.1 Ceny

Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť svoje ceny, ale zaväzuje sa, že bude uplatňovať ceny platné v čase objednávky v závislosti od dostupnosti k danému dátumu.

5.2 Platobné incidenty

Zákazník je týmto informovaný, že akékoľvek omeškanie s úhradou celej dlžnej sumy alebo jej časti v deň splatnosti bude mať automaticky za následok zrýchlenie splatnosti všetkých dlžných súm zo strany zákazníka a ich okamžitú úhradu.

Okrem toho, akákoľvek oneskorená úhrada faktúry odo dňa nasledujúceho po dni jej splatnosti bude mať automaticky za následok uplatnenie sankcií za oneskorené platby vypočítaných z nezaplatenej sumy bez daní a rovnajúcich sa najmenej trojnásobku platnej zákonnej úrokovej sadzby. Sú splatné automaticky a bez predchádzajúceho upozornenia.

Okrem toho má predávajúci v prípade oneskorenej platby alebo nezaplatenia v súlade s európskou smernicou 2011/07/EÚ nárok na náhradu nákladov, ktoré mu vznikli v dôsledku oneskorenej platby, ako aj na dodatočné náklady na vymáhanie vo výške 40,00 EUR.

Spoločnosť Infiniwave Limited môže v prípade oneskorenej platby zo strany zákazníka automaticky pozastaviť všetky neuhradené objednávky bez ohľadu na ich povahu a stupeň rozpracovanosti. Takéto pozastavenie sa nepovažuje za ukončenie zmluvy zo strany predávajúceho ani nezakladá nárok zákazníka na akúkoľvek náhradu.

5.3 Zrušenie a zmena objednávok

Po zaplatení objednávky ju nemožno zmeniť ani zrušiť, s výnimkou uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy (článok 6) a zrušenia predplatného (článok 2.4).

ČLÁNOK 6 - PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

6.1 Ustanovenia vzťahujúce sa na test osobnosti

V súlade s článkom 111 ods. 5 zákona o právach spotrebiteľov z roku 2022 sa právo na odstúpenie od zmluvy nevzťahuje na: ” -
a) zmluva o poskytovaní služieb, ak bola služba v plnom rozsahu poskytnutá a poskytovanie služby sa začalo s predchádzajúcim výslovným súhlasom spotrebiteľa a s vedomím, že po úplnom poskytnutí služby zo strany obchodníka stráca právo na odstúpenie od zmluvy
[…]

c) zmluva, na základe ktorej obchodník poskytuje alebo sa zaväzuje poskytnúť digitálnu službu spotrebiteľovi a na základe ktorej spotrebiteľ platí alebo sa zaväzuje zaplatiť cenu digitálnej služby, pričom - spotrebiteľ platí alebo sa zaväzuje zaplatiť cenu digitálnej služby.

i. digitálna služba bola poskytnutá v plnom rozsahu a
ii. poskytovanie digitálnej služby sa začalo s predchádzajúcim výslovným súhlasom spotrebiteľa a potvrdením, že spotrebiteľ stratí právo na odstúpenie od zmluvy, akonáhle bude digitálna služba úplne poskytnutá.”

Zákazník je preto informovaný o tomto ustanovení tým, že si na stránke objedná osobnostný test. Potvrdzuje, že bol informovaný o tom, že po zaplatení objednávky zákazník súhlasí s tým, aby predajca začal poskytovať službu, aby mal zákazník prístup k digitálnemu obsahu poskytovanému predajcom (výsledok osobnostného testu), a teda aby sa zákazník vzdal práva na odstúpenie od zmluvy.

6.2 Ustanovenia platné pre upisovanie

V súlade s článkom 113 ods. 2 zákona o právach spotrebiteľa z roku 2022 má zákazník štrnásťdňovú lehotu na uplatnenie svojho práva na odstúpenie od zmluvy o digitálnej službe bez toho, aby musel svoje rozhodnutie zdôvodniť alebo znášať iné náklady, ako sú náklady uvedené v článku 112 ods. 2 písm. d) zákona o právach spotrebiteľa z roku 2022.

Len čo však zákazník v rámci svojho predplatného absolvuje aspoň jeden (1) osobnostný test (okrem úvodného osobnostného testu), vzdáva sa svojho práva na odstúpenie od zmluvy.

Ak sa uplatňuje právo na odstúpenie od zmluvy, zákazník má lehotu štrnásť (14) dní od doručenia žiadosti o odstúpenie od zmluvy z akéhokoľvek dôvodu na vrátenie peňazí za svoju objednávku. Zákazníkovi budú vrátené sumy zaplatené prevodom na jeho bankovú kartu do štrnástich (14) dní od doručenia jeho žiadosti o uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy.

Ak chcú zákazníci uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musia poslať e-mail prostredníctvom nižšie uvedeného formulára:

[Vyplňte a vráťte tento formulár len v prípade, že chcete zrušiť zmluvu].

Na adrese [tu musí obchodník uviesť názov obchodníka, zemepisnú adresu a e-mailovú adresu] :

Ja/my [*] Vám týmto oznamujem/oznamujeme [*], že ja/my [*] ruším/rušíme moju/našu [*] zmluvu o predaji nasledujúceho tovaru [*]/poskytnutí nasledujúcej služby [*],

Objednané dňa [*]/ prijaté dňa [*],

Názov spotrebiteľa (spotrebiteľov),

Adresa spotrebiteľa (spotrebiteľov),

Podpis spotrebiteľa (spotrebiteľov) [len ak sa tento formulár predkladá v papierovej forme],

Dátum

ČLÁNOK 7 - POVINNOSTI A ZÁVÄZKY

7.1 Všeobecné ustanovenia

Zákazník zaručuje, že informácie poskytnuté v čase objednávky alebo predplatného

k predplatnému sú presné a úplné. Zákazník sa zaväzuje informovať predávajúceho o akýchkoľvek zmenách poskytnutých informácií.

Zákazník je zodpovedný za používanie svojho osobného účtu ním samým alebo akoukoľvek inou osobou, s výnimkou prípadu zjavného podvodu.

Akékoľvek zneužívanie alebo podvodné správanie bude mať za následok vymazanie zákazníckeho účtu a ukončenie predplatného bez toho, aby boli dotknuté akékoľvek iné práva predajcu a/alebo tretích strán.

Predávajúci nemôže niesť zodpovednosť za dôsledky používania stránky používateľmi a zákazníkmi, ktorí nedodržiavajú tieto podmienky.

Zákazník sa zaväzuje používať stránky v súlade s podmienkami a platnými predpismi a neporušovať práva tretích osôb alebo verejný poriadok. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť poskytovanie Služieb alebo zrušiť Zákaznícky účet, ak Zákazník poruší tieto povinnosti.

V prípade sporu medzi zákazníkom a treťou stranou sa každá strana zaväzuje odškodniť predávajúceho a chrániť ho pred akoukoľvek žalobou, nárokom alebo právnym požiadavkom vyplývajúcim z tohto sporu.

7.2 Ustanovenia o predplatnom

Zákazník sa zaväzuje nepoužívať predplatné na podvodné činnosti. Akékoľvek použitie Predplatného na podvodné účely bude mať za následok súdne konanie.

Zákazník sa zaväzuje, že svoje prístupové kódy neposkytne tretej strane. Akékoľvek porušenie tohto ustanovenia môže mať za následok ukončenie predplatného.

Zákazník sa zaväzuje nepoužívať predplatné na ukladanie alebo šírenie nezákonných alebo nevhodných informácií. Predajca si vyhradzuje právo okamžite ukončiť Predplatné, ak Zákazník používa Predplatné nevhodným spôsobom.

7.3 Ustanovenia týkajúce sa stránky

Zákazník berie na vedomie a súhlasí s tým, že Stránka, Služby a Produkty sú poskytované “tak, ako sú”. Predávajúci nezaručuje, že Stránka, Služby alebo Produkty spĺňajú potreby Zákazníka alebo že budú nepretržité, bezpečné alebo bezchybné. Zákazník používa Stránky na vlastné riziko.

7.4 Ustanovenia týkajúce sa výsledkov osobnostného testu

Výsledky osobnostných testov ponúkaných na stránke sú poskytované len na informačné účely. Nie sú určené na to, aby nahradili radu odborníka alebo psychológa. Predávajúci nenesie zodpovednosť za použitie týchto výsledkov. Zákazníkovi sa odporúča, aby sa v prípade potreby poradil so zdravotníckym pracovníkom alebo psychológom.

7.5 Obmedzenie zodpovednosti

Predávajúci nemôže niesť zodpovednosť v prípade nesplnenia alebo nesprávneho splnenia zmluvy z dôvodu konania zákazníka alebo z dôvodu neprekonateľného a nepredvídateľného konania tretej zmluvnej strany, alebo z dôvodu vyššej moci.

Predávajúci nenesie zodpovednosť za akékoľvek oneskorenie alebo nesplnenie vyplývajúce z nedostupnosti časti stránky, prerušenia dodávok energie, požiaru, štrajku, poruchy internetového pripojenia, počítačových vírusov, vojny, nepokojov, porúch telefónnych služieb, porúch a prerušení alebo z akejkoľvek inej príčiny, ktorú nemožno pripísať predávajúcemu.

7.6 Vyššia moc

V prípade vyššej moci zmluvná strana, ktorej bolo znemožnené plnenie, písomne informuje druhú zmluvnú stranu do pätnástich (15) dní od vzniku udalosti a zároveň jej oznámi ukončenie zmluvy. Zmluvné strany sa dohodnú na podmienkach ďalšieho plnenia zmluvy.

V prípade vyššej moci sa zmluvné strany dohodli na predĺžení dodacej lehoty o obdobie rovnajúce sa obdobiu pozastavenia plnenia.

ČLÁNOK 8 - TRVANIE ZMLUVY

Ustanovenia týchto Podmienok platia počas celého trvania Predplatného bez toho, aby boli dotknuté akékoľvek iné dohody uzavreté medzi zmluvnými stranami.

Zákazník môže kedykoľvek zrušiť svoje Predplatné v súlade s článkom 2.4 týchto Podmienok.

Predajca môže ukončiť Predplatné v prípade neplatenia alebo zneužívania zo strany Zákazníka v súlade s článkom 7.1.

ČLÁNOK 9 - UKONČENIE

Predajca môže ukončiť Predplatné z vlastného podnetu, a to jednoduchým oznámením Zákazníkovi e-mailom.

Zákazník môže zrušiť Predplatné jednoduchým oznámením Predávajúcemu prostredníctvom e-mailu.

V prípade zrušenia Predplatného sa poskytovanie Služieb okamžite preruší. Predajca nie je povinný vrátiť Zákazníkovi žiadne sumy zaplatené za nevyužité Služby.

ČLÁNOK 10 - ZMENA PODMIENOK

Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť tieto všeobecné podmienky predaja. Uplatňujú sa podmienky platné v deň odoslania objednávky.

Zmeny a doplnenia sú pre zákazníka záväzné od okamihu ich zverejnenia online na stránke. Zákazník je povinný pravidelne čítať Všeobecné obchodné podmienky a brať na vedomie všetky zmeny. V prípade nesúhlasu s novými Všeobecnými podmienkami predaja musí Zákazník prestať používať Stránku a ukončiť Predplatné v súlade s článkom 2.4.

ČLÁNOK 11 - ROZHODNÉ PRÁVO A SÚDNA PRÁVOMOC

Tieto zmluvné podmienky sa riadia írskym právom. Akýkoľvek spor týkajúci sa ich platnosti, výkladu alebo plnenia patrí do právomoci írskych súdov.

ČLÁNOK 12 - KONTAKTNÉ ÚDAJE PREDÁVAJÚCEHO

Predávajúcim je spoločnosť Infiniwave Limited, registrovaná v Írsku pod číslom 737750, so sídlom 77 Lower Camden Street, Dublin D02 XE80, Írsko. Predávajúci je registrovaný pod číslom DPH IE4162209VH.

Zákazníci môžu kontaktovať predávajúceho na tejto e-mailovej adrese: contact@urtest1.com