Podmínky prodeje

Preambule

Vstup v platnost: 30. března 2023

INFINIWAVE LIMITED

77, LOWER CAMDEN STREET,

DUBLIN D02 XE80

Irsko

Registrační číslo 737750 a číslo DPH 4162209VH

Tyto obchodní podmínky (“Podmínky”) se bez omezení a výhrad vztahují na prodej služeb na https://urtest1.com/ (“Stránky”) a stanoví práva a povinnosti společnosti Infiniwave Limited (“Prodávající” nebo “Infiniwave Limited”) a zákazníka (“Zákazník”). Podmínky jsou k nahlédnutí na Stránkách a/nebo jsou k dispozici každému Uživateli.

Všichni zákazníci a uživatelé berou na vědomí a souhlasí s tím, že jakákoli objednávka služeb prodejce znamená bezvýhradný souhlas s těmito podmínkami. Potvrzují, že se s Podmínkami seznámili před podáním jakékoli objednávky. Aktuální verze Podmínek je jedinou verzí závaznou pro Zákazníky a Uživatele stránek.

Společnost Infiniwave Limited si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit bez předchozího upozornění uživatelů a zákazníků během doby používání stránek a do doby, než je nahradí nová verze, avšak platné jsou podmínky platné online v době zadání objednávky.

Tyto podmínky mají přednost před jakýmkoli jiným dokumentem vydaným společností Infiniwave Limited nebo jakýmikoli jinými nákupními podmínkami v souvislosti s nákupem produktů a služeb prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo odchýlit se od některých ustanovení těchto Podmínek nebo stanovit Zvláštní podmínky.

Tyto obchodní podmínky vstoupily v platnost 30. března 2023.

Článek 1 - Definice

Pro účely těchto podmínek mají následující pojmy následující význam:

“Předplatné”: označuje balíček předplatného, který si zákazník objednal na Stránkách a který nabízí související služby; ;

“Zákazník”: označený v souladu s ustanoveními úvodního článku zákona o právech spotřebitelů z roku 2022, osoba jednající za účelem, který je zcela nebo převážně mimo její obchodní, podnikatelskou, řemeslnou nebo profesní činnost ;

“Zákaznický účet”: označuje osobní prostor zákazníka, kde může (i) nahlížet do svých faktur, (ii) upravovat své osobní údaje, (iii) nahlížet do výsledků svých testů; ;

“VOP” nebo “podmínky”: odkazují na tyto všeobecné prodejní podmínky; ;

“Objednávka”: označuje jakoukoli objednávku zadanou Zákazníkem na Stránkách; ;

“Služby”: odkazuje na služby prodávané na těchto stránkách; ;

“Stránka”: označuje stránku https://urtest1.com/ provozovanou prodávajícím a zpřístupněnou uživateli; ;

“Cena”: označuje cenu platnou pro Předplatné, která je Zákazníkům sdělena prostřednictvím Stránek před potvrzením objednávky; ;

“Uživatel”: označuje jakéhokoli uživatele Stránek.

V rámci těchto podmínek mohou být zákazník, uživatel a prodávající označováni jednotlivě jako “strana” a společně jako “strany”.

ČLÁNEK 2 - PREZENTACE SLUŽEB

2.1 Předběžná ustanovení

Služby, které si zákazník může objednat, jsou služby prezentované a podrobně popsané na Stránkách. Služby jsou popsány a prezentovány co nejpřesněji. V případě chyb nebo opomenutí v této prezentaci však Prodejce nemůže nést odpovědnost. Fotografie doprovázející prezentaci Služeb nejsou smluvní a Prodejce za ně proto nemůže nést odpovědnost.

2.2 Předsmluvní informace

Zákazník potvrzuje, že před podáním objednávky a uzavřením smlouvy obdržel čitelným a srozumitelným způsobem sdělení těchto všeobecných obchodních podmínek a všech informací uvedených v příloze 3 zákona o právech spotřebitelů z roku 2022.

Následující informace jsou zákazníkovi poskytovány jasným a srozumitelným způsobem:

- Hlavní charakteristiky zboží, digitálního obsahu, digitální služby nebo služby,
- Jasná cena zboží, digitálního obsahu, digitální služby nebo

služby,
- Pokud smlouva zahrnuje předplatné, náklady za zúčtovací období.

2.3 Služby a produkty

Zákazník může prostřednictvím Stránek získat několik Produktů, jejichž seznam a vlastnosti jsou uvedeny na Stránkách při jejich prohlížení.

Stránky umožňují uživatelům provádět testy osobnosti. Test lze provést vytvořením zákaznického účtu nebo v režimu “host”.

Po vyplnění dotazníku je zákazník povinen za službu zaplatit, aby mohl obdržet výsledky.

Po zaplacení je zákazníkovi e-mailem zaslán výsledek osobnostního testu.

Zákazník musí být při vyplňování osobnostního dotazníku obzvláště opatrný. V případě zkrácených, chybných nebo chybějících odpovědí nebude schválena žádná nová zpráva nebo úprava zprávy.

2.4 Předplatné

Objednáním testu osobnosti (článek 2.3) si zákazník automaticky předplácí služby webu (dále jen 'předplatné”), což mu umožňuje absolvovat libovolný počet testů osobnosti. Všechny výsledky testů jsou mu zasílány e-mailem a jsou k dispozici v jeho zákaznickém účtu.

Předplatné je platné pouze pro jednoho zákazníka. Všichni Zákazníci mají zakázáno sdělovat své přístupové kódy nebo svůj účet třetí straně. Jakékoli porušení tohoto ustanovení ze strany Zákazníka bude mít za následek odpovědnost Zákazníka a může být důvodem k okamžitému ukončení jeho Předplatného bez výpovědní lhůty, jakož i k zaplacení náhrady škody Prodejci.

Jakmile je účet vytvořen - po objednání prvního osobnostního testu - je předplatné spuštěno po první 24hodinové zkušební době. Zákazník má tedy 24 hodin na to, aby zabránil spuštění Předplatného a odhlásil se z něj. Po uplynutí této doby bude Předplatné automaticky zřízeno.

Předplatné se uzavírá na dobu jednoho (1) měsíce a automaticky se měsíc co měsíc obnovuje. Každý zákazník, který si přeje předplatné zrušit, tak může učinit kdykoli kliknutím na záložku “Odhlásit” a zrušit tak své předplatné. Předplatné bude ukončeno na konci měsíce, přičemž každý započatý měsíc je splatný.

2.5 Vytvoření zákaznického účtu

Pro zadání objednávky na služby webu si uživatel může vytvořit zákaznický účet nebo zadat objednávku v režimu “host”. Jakmile si však Zákazník objedná výsledky svého osobnostního testu, je mu na Stránkách automaticky vytvořen Zákaznický účet.

Při vytváření účtu bude požádán o zadání přihlašovacího jména a hesla. Zákazník je výhradně odpovědný za bezpečnost a důvěrnost svého přihlašovacího jména a musí neprodleně informovat společnost INFINIWAVE LIMITED v případě ztráty nebo krádeže přihlašovacího jména zákazníka vedoucí k podvodnému použití jeho osobního účtu.

Pokud si zákazník přeje změnit své přihlašovací údaje nebo pokud má podezření, že byly použity podvodně, musí neprodleně kontaktovat oddělení zákaznického servisu prodávajícího zasláním e-mailu na následující adresu: contact@urtest1.com.

Přístupové kódy jsou určeny pouze pro osobní použití. Prodejce nemůže nést odpovědnost v případě ztráty nebo krádeže identifikačních kódů zákazníka nebo podvodného použití účtu zákazníka.

ČLÁNEK 3 - ZADÁNÍ OBJEDNÁVKY

Pro zadání objednávky na Stránkách musí Uživatel postupovat podle níže uvedených kroků:

3.1 Objednání osobnostního testu

Viz podmínky popsané v článku 2.

3.2 Kontaktní údaje

Zákazník pak musí uvést své příjmení, jméno a e-mailovou adresu, na kterou si přeje test obdržet. Zákazník musí zaškrtnutím příslušného políčka uvést, zda si přeje dostávat sdělení od prodejce.

3.3 Úhrada ceny

Prodávající může na Služby a Produkty uplatňovat slevy a propagační akce. Konečná zobrazená cena je cena po odečtení případných slev a akcí. Slevy a propagační akce nelze sčítat a na jednoho zákazníka se vztahují pouze jednou.

3.4 Schválení

Před provedením platby musí zákazník zaškrtnutím políčka k tomuto účelu přijmout platné všeobecné obchodní podmínky, jakož i vzdání se práva na odstoupení od smlouvy týkající se testu osobnosti. Toto potvrzení znamená souhlas se všemi Všeobecnými podmínkami prodeje. Jakákoli objednávka učiněná zákazníkem znamená souhlas s cenami a popisem zakoupených služeb. Po zaplacení obdrží Zákazník e-mail se shrnutím své objednávky. D

Po obdržení platby je mezi zákazníkem a prodávajícím uzavřena kupní smlouva.

ČLÁNEK 4 - KONTROLA OBJEDNÁVEK

Prodejce si vyhrazuje právo pozastavit zpracování jakékoli objednávky a jakékoli služby v případě odmítnutí autorizace platby oficiálně akreditovanými platebními organizacemi nebo v případě nezaplacení objednávky nebo měsíční platby předplatného.

ČLÁNEK 5 - USTANOVENÍ O PLATBÁCH

5.1 Ceny

Prodávající si vyhrazuje právo kdykoli změnit své ceny, ale zavazuje se, že bude uplatňovat ceny platné v době objednávky, a to v závislosti na dostupnosti k tomuto datu.

5.2 Platební incidenty

Zákazník je tímto informován, že jakékoli prodlení s úhradou celé dlužné částky nebo její části v den splatnosti bude mít automaticky za následek urychlení úhrady všech dlužných částek ze strany zákazníka a okamžitou úhradu.

Kromě toho se při pozdní úhradě faktur ode dne následujícího po dni jejich splatnosti automaticky uplatní penále z prodlení vypočtené z nezaplacené částky bez daní a rovnající se nejméně trojnásobku platné zákonné úrokové sazby. Jsou splatné automaticky a bez předchozího upozornění.

Kromě toho má prodávající v případě opožděné platby nebo nezaplacení v souladu s evropskou směrnicí 2011/07/EU u podnikatelských zákazníků nárok na náhradu nákladů vzniklých v důsledku opožděné platby, jakož i na dodatečné náklady na vymáhání ve výši 40,00 EUR.

Společnost Infiniwave Limited může v případě opožděné platby ze strany zákazníka automaticky pozastavit všechny nevyřízené objednávky, ať už jsou jakékoli povahy a v jakémkoli stádiu rozpracovanosti. Takové pozastavení se nepovažuje za ukončení smlouvy ze strany prodávajícího a nezakládá nárok zákazníka na jakoukoli náhradu.

5.3 Zrušení a změna objednávek

Jednou podanou objednávku nelze po zaplacení měnit ani rušit, s výjimkou uplatnění práva na odstoupení od smlouvy (článek 6) a zrušení předplatného (článek 2.4).

ČLÁNEK 6 - PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

6.1 Ustanovení platná pro test osobnosti

V souladu s článkem 111 odst. 5 zákona o právech spotřebitelů z roku 2022 se právo na odstoupení od smlouvy nevztahuje na: ” -
a) smlouva o poskytování služeb, pokud byla služba plně poskytnuta a poskytování služby bylo zahájeno s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele a s vědomím, že po úplném poskytnutí služby obchodníkem ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.
[…]

c) smlouva, na jejímž základě obchodník poskytuje nebo se zavazuje poskytnout spotřebiteli digitální službu a na jejímž základě spotřebitel platí nebo se zavazuje zaplatit cenu digitální služby, přičemž - spotřebitel platí nebo se zavazuje zaplatit cenu digitální služby.

i. digitální služba byla plně poskytnuta a
ii. poskytování digitální služby bylo zahájeno s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele a s vědomím, že spotřebitel ztratí právo na odstoupení od smlouvy, jakmile bude digitální služba plně poskytnuta.”.”

Objednáním osobnostního testu na těchto stránkách je zákazník o tomto ustanovení informován. Bere na vědomí, že byl informován o tom, že po zaplacení objednávky souhlasí s tím, aby prodejce zahájil poskytování služby, aby měl zákazník přístup k digitálnímu obsahu poskytnutému prodejcem (výsledek osobnostního testu), a že se tedy zákazník vzdává práva na odstoupení od smlouvy.

6.2 Ustanovení vztahující se na úpis

V souladu s článkem 113.2 zákona o právech spotřebitelů z roku 2022 má zákazník čtrnáctidenní lhůtu na uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy o digitální službě, aniž by musel své rozhodnutí zdůvodňovat nebo nést jiné náklady než ty, které jsou stanoveny v článku 112.2.d zákona o právech spotřebitelů z roku 2022.

Jakmile však zákazník v rámci svého předplatného absolvuje alespoň jeden (1) osobnostní test (kromě úvodního osobnostního testu), vzdává se svého práva na odstoupení od smlouvy.

V případě uplatnění práva na odstoupení od smlouvy má zákazník čtrnáct (14) dnů od doručení žádosti o odstoupení od smlouvy, ať už z jakéhokoli důvodu, na vrácení peněz za svou objednávku. Zákazníkovi budou vráceny částky zaplacené převodem na jeho bankovní kartu do čtrnácti (14) dnů od obdržení jeho žádosti o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.

Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí zákazníci zaslat e-mail prostřednictvím níže uvedeného formuláře:

[Tento formulář vyplňte a vraťte pouze v případě, že si přejete smlouvu zrušit].

Na adrese [zde musí být uveden název prodejce, zeměpisná adresa a e-mailová adresa] :

Já/my [*] Vám tímto oznamuji/oznamujeme [*], že ruším/rušíme [*] smlouvu o prodeji následujícího zboží [*]/poskytnutí následující služby [*],

Objednáno dne [*]/přijato dne [*],

Jméno spotřebitele (spotřebitelů),

Adresa spotřebitele (spotřebitelů),

Podpis spotřebitele (spotřebitelů) [pouze v případě, že je tento formulář předložen v papírové podobě],

Datum

ČLÁNEK 7 - POVINNOSTI A ZÁVAZKY

7.1 Obecná ustanovení

Zákazník ručí za to, že informace poskytnuté při objednávce nebo předplatném.

k předplatnému jsou přesné a úplné. Zákazník se zavazuje informovat prodejce o všech změnách v poskytnutých informacích.

Zákazník je odpovědný za používání svého osobního účtu jím samotným nebo jinou osobou, s výjimkou případů zjevného podvodu.

Tout comportement abusif ou frauduleux entraînera la suppression du Compte Client et la résiliation de l’Abonnement, sans préjudice de tout autre droit du Vendeur et/ou des tiers.

Le Vendeur ne peut être tenu pour responsable des conséquences de l’utilisation du Site par les Utilisateurs et des Clients qui ne respectent pas les présentes Conditions.

Le Client s’engage à utiliser le Site conformément aux Conditions et à la réglementation en vigueur, et ne pas porter atteinte aux droits de tiers ou à l’ordre public. Le Vendeur se réserve le droit de refuser de fournir des Services ou de supprimer un Compte Client si le Client contrevient à ces obligations.

En cas de litige entre un Client et un tiers, chaque partie s’engage à exonérer et à garantir le Vendeur de toute action, réclamation ou demande en justice qui découlerait de ce litige.

7.2 Dispositions relatives à l’abonnement

Le Client s’engage à ne pas utiliser l’Abonnement pour des activités frauduleuses. Toute utilisation de l’Abonnement à des fins de fraude donnera lieu à des poursuites judiciaires.

Le Client s’engage à ne pas communiquer ses codes d’accès à un tiers. Toute infraction à cette disposition peut donner lieu à la résiliation de l’Abonnement.

Le Client s’engage à ne pas utiliser l’Abonnement pour stocker ou diffuser des informations illégales ou inappropriées. Le Vendeur se réserve le droit de résilier l’Abonnement immédiatement si un Client utilise l’Abonnement de manière inappropriée.

7.3 Dispositions relatives au Site

Le Client reconnaît et accepte que le Site, les Services et les Produits sont fournis “en l’état”. Le Vendeur ne garantit pas que le Site, les Services ou les Produits répondent à ses besoins ou qu’ils seront ininterrompus, sûrs ou sans erreur. Le Client utilise le Site à ses risques et périls.

7.4 Dispositions relatives aux résultats du test de personnalité

Les résultats des tests de personnalité proposés sur le Site sont fournis à titre d’information. Ils ne sont pas destinés à remplacer les conseils d’un professionnel de la santé ou d’un psychologue. Le Vendeur ne peut être tenu pour responsable de l’utilisation qui est faite de ces résultats. Le Client est encouragé à consulter un professionnel de la santé ou un psychologue en cas de besoin.

7.5 Limitation de responsabilité

La responsabilité du Vendeur ne peut pas être engagée en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution du contrat due, soit au fait du Client, soit au fait insurmontable et imprévisible d’un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure.

Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable de tout retard ou non-exécution consécutif à l’indisponibilité d’une partie du Site, aux interruptions de l’approvisionnement en énergie, aux incendies, aux grèves, aux dysfonctionnements de l’accès au réseau Internet, aux virus informatiques, aux guerres, aux émeutes, aux défaillances, aux pannes et aux interruptions du service de téléphone ou à toute autre cause qui n’est pas imputable au Vendeur.

7.6 Force majeure

En cas de force majeure, la Partie empêchée informe l’autre Partie par écrit dans un délai de quinze (15) jours à compter de la survenance de cet événement, en lui notifiant par la même occasion sa fin. Les Parties conviennent de convenir des conditions de poursuite de l’exécution du contrat.

S’il s’agit d’un cas de force majeure, les Parties s’accordent pour prolonger la période de livraison d’un délai égal à celui de la suspension de l’exécution.

ARTICLE 8 – DURÉE DU CONTRAT

Les dispositions des présentes Conditions s’appliquent pendant toute la durée de l’Abonnement, sans préjudice de tout autre accord conclu entre les Parties.

Le Client peut résilier son Abonnement à tout moment conformément à l’article 2.4 des présentes Conditions.

Le Vendeur peut résilier un Abonnement en cas de non-paiement ou de comportement abusif du Client conformément à l’article 7.1.

ARTICLE 9 – RÉSILIATION

La résiliation d’un Abonnement par le Vendeur est effectuée à l’initiative du Vendeur, par simple notification au Client par e-mail.

La résiliation d’un Abonnement par le Client est effectuée par simple notification au Vendeur par e-mail.

En cas de résiliation d’un Abonnement, les Services sont immédiatement interrompus. Le Vendeur n’a pas à rembourser au Client les sommes versées pour les Services non utilisés.

ARTICLE 10 – MODIFICATION DES CONDITIONS

Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente. Les Conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la passation de la commande.

Les modifications sont opposables au Client dès leur mise en ligne sur le Site. Il appartient au Client de lire régulièrement les Conditions Générales de Vente pour prendre connaissance des modifications. En cas de désaccord avec les nouvelles Conditions Générales de Vente, le Client doit cesser d’utiliser le Site et résilier son Abonnement conformément à l’article 2.4.

ARTICLE 11 – LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes Conditions sont soumises à la loi irlandaise. Toute contestation relative à leur validité, leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence des tribunaux irlandais.

ARTICLE 12 – COORDONNÉES DU VENDEUR

Le Vendeur est Infiniwave Limited, une société enregistrée en Irlande sous le numéro 737750. Son adresse est la suivante : 77, Lower Camden Street, Dublin D02 XE80, Irlande. Le Vendeur est enregistré sous le numéro de TVA IE4162209VH.

Les Clients peuvent contacter le Vendeur à l’adresse e-mail suivante : contact@urtest1.com