Condiciones de venta

Preámbulo

Entrada en vigor: 30 de marzo de 2023

INFINIWAVE LIMITED

77, CALLE CAMDEN INFERIOR,

DUBLÍN D02 XE80

Irlanda

Número de registro 737750 y número de IVA 4162209VH

Los presentes Términos y Condiciones (los "Términos") se aplican sin restricciones ni reservas a la venta de Servicios en https://urtest1.com/ (el "Sitio") y establecen los derechos y obligaciones de Infiniwave Limited (el "Vendedor" o "Infiniwave Limited") y el Cliente (el "Cliente"). Las Condiciones pueden consultarse en el Sitio y/o ponerse a disposición de cualquier Usuario.

Todos los Clientes y Usuarios reconocen y aceptan que cualquier pedido realizado de los Servicios del Vendedor implica la aceptación sin reservas de las Condiciones. Reconocen haber leído las Condiciones antes de realizar cualquier pedido. La versión actual de las Condiciones será la única versión vinculante para los Clientes y Usuarios del Sitio.

Infiniwave Limited se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso a los Usuarios y Clientes durante el periodo de uso del Sitio y hasta que una nueva versión las sustituya, pero las Condiciones aplicables serán las que estén en línea en el momento en que se realice el Pedido.

Las Condiciones prevalecerán sobre cualquier otro documento emitido por Infiniwave Limited o cualquier otra Condición de Compra en relación con cualquier compra de Productos y Servicios del Vendedor. El Vendedor se reserva el derecho a establecer excepciones a determinadas cláusulas de las presentes Condiciones o a establecer Condiciones Particulares.

Las presentes Condiciones Generales entraron en vigor el 30 de marzo de 2023.

Artículo 1 - Definiciones

A efectos de las presentes Condiciones, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:

"Suscripción": se refiere al paquete de suscripción contratado por el Cliente en el Sitio y que ofrece los servicios asociados;

"Cliente": designado de conformidad con las disposiciones del artículo introductorio de la Ley de Derechos del Consumidor de 2022, una persona que actúa con fines que son total o principalmente ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión ;

"Cuenta Cliente": se refiere al espacio personal del Cliente donde puede (i) consultar sus facturas, (ii) modificar su información personal, (iii) consultar los resultados de sus pruebas;

"CGC" o "Condiciones": se refiere a las presentes condiciones generales de venta;

"Pedido": se refiere a cualquier pedido realizado por un Cliente en el Sitio;

"Servicios": se refiere a los servicios vendidos por el Sitio;

"Sitio": se refiere al sitio https://urtest1.com/ operado por el Vendedor y puesto a disposición del Usuario;

"Precio": se refiere al precio aplicable al Abono comunicado a los Clientes a través del Sitio antes de la validación del pedido;

"Usuario": se refiere a cualquier usuario del Sitio.

A los efectos del presente documento, el Cliente, el Usuario y el Vendedor podrán ser denominados individualmente como la "Parte" y colectivamente como las "Partes".

ARTÍCULO 2 - PRESENTACIÓN DE LOS SERVICIOS

2.1 Disposiciones preliminares

Los servicios que el Cliente puede encargar son los que se presentan y detallan en el Sitio. Los Servicios se describen y presentan con la mayor exactitud posible. No obstante, en caso de errores u omisiones en esta presentación, el Vendedor no podrá ser considerado responsable. Las fotografías que acompañan la presentación de los Servicios no son contractuales, por lo que el Vendedor no podrá ser considerado responsable.

2.2 Información precontractual

El Cliente reconoce que, antes de realizar el pedido y celebrar el contrato, ha recibido una comunicación, de forma legible y comprensible, de las presentes condiciones generales de venta y de toda la información establecida en el Anexo 3 de la Ley de Derechos del Consumidor de 2022.

La siguiente información se facilita al Cliente de forma clara y comprensible:

- Las principales características del bien, contenido digital, servicio digital o servicio,
- El precio claro de los bienes, contenidos digitales, servicios digitales o

servicio,
- Si el contrato incluye una suscripción, el coste por periodo de facturación.

2.3 Servicios y productos

El Cliente puede adquirir varios Productos a través del Sitio, cuya lista y características se presentan en el Sitio cuando el Cliente lo consulta.

El Sitio permite a los Usuarios realizar tests de personalidad. El test puede realizarse creando una cuenta de cliente o en modo "invitado".

Una vez cumplimentado el cuestionario, el Cliente deberá abonar el servicio para recibir los resultados.

Una vez efectuado el pago, el resultado del test de personalidad se envía al Cliente por correo electrónico.

El Cliente debe prestar especial atención al cumplimentar el cuestionario de personalidad. No se autorizará ningún nuevo informe ni la modificación de un informe en caso de respuestas truncadas, erróneas o incompletas.

2.4 Suscripción

Al realizar un pedido de test de personalidad (artículo 2.3), el Cliente suscribe automáticamente una suscripción a los Servicios del Sitio (en adelante, la "Suscripción"), que le permite realizar tantos tests de personalidad como desee. Todos los resultados de su test se le envían por correo electrónico y están disponibles en su Cuenta de Cliente.

La Suscripción es válida para un solo Cliente. Se prohíbe a todos los Clientes comunicar sus códigos de acceso o su cuenta a terceros. Cualquier incumplimiento de esta disposición por parte de un Cliente dará lugar a que se le considere responsable y podrá dar lugar a la rescisión inmediata de su Suscripción sin previo aviso, así como al pago de daños y perjuicios al Vendedor.

En cuanto se crea la cuenta -después de encargar el primer test de personalidad-, la Suscripción se lanza tras el primer periodo de prueba de 24 horas. Por lo tanto, el Cliente dispone de 24 horas para impedir el lanzamiento de la Suscripción y darse de baja. Transcurrido este plazo, la Suscripción se pondrá en marcha automáticamente.

Las suscripciones se contratan por un periodo de un (1) mes y se renuevan automáticamente de mes en mes. Cualquier Cliente que desee darse de baja podrá hacerlo en cualquier momento haciendo clic en la pestaña "Darse de baja" para cancelar su suscripción. La suscripción finalizará a final de mes, venciendo el mes comenzado.

2.5 Crear una cuenta de cliente

Para realizar un pedido de los Servicios del Sitio, el Usuario puede crear una Cuenta de Cliente o realizar un pedido en modo "invitado". No obstante, una vez que el Cliente haya encargado los resultados de su test de personalidad, se le creará automáticamente una Cuenta de Cliente en el Sitio.

Para la creación de su cuenta, se le pedirá que defina un nombre de usuario y una contraseña. El Cliente es el único responsable de la seguridad y confidencialidad de su nombre de usuario y debe notificar a INFINIWAVE LIMITED sin demora en caso de pérdida o robo del nombre de usuario del Cliente que conduzca a un uso fraudulento de su cuenta personal.

Si el Cliente desea modificar sus datos de acceso o si sospecha que han sido utilizados de forma fraudulenta, deberá ponerse en contacto sin demora con el servicio de atención al cliente del Vendedor enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: contact@urtest1.com

Los códigos de acceso son exclusivamente para uso personal. El Vendedor no podrá ser considerado responsable en caso de pérdida o robo de los identificadores del Cliente o de uso fraudulento de la cuenta del Cliente.

ARTÍCULO 3 - REALIZACIÓN DEL PEDIDO

Para realizar un pedido en el Sitio, el Usuario debe seguir los pasos que se indican a continuación:

3.1 Solicitar un test de personalidad

Véanse los términos descritos en el artículo 2.

3.2 Datos de contacto

A continuación, el Cliente deberá indicar sus apellidos, su nombre y la dirección de correo electrónico a la que desea recibir su prueba. El Cliente debe indicar si desea recibir comunicaciones del Vendedor marcando la casilla correspondiente.

3.3 Pago del precio

El Vendedor podrá aplicar descuentos y promociones a los Servicios y Productos. El precio final mostrado es el precio una vez deducidos los descuentos y promociones. Los descuentos y promociones no son acumulables y solo son aplicables una vez por Cliente.

3.4 Aprobación

Antes de proceder al pago, el Cliente deberá aceptar las Condiciones Generales de Venta aplicables marcando la casilla prevista a tal efecto, así como la renuncia al derecho de retractación relativa al test de personalidad. Esta validación implica la aceptación de todas las Condiciones Generales de Venta. Todo pedido realizado por el Cliente implica la aceptación de los precios y descripciones de los Servicios adquiridos. Tras el pago, el Cliente recibirá un correo electrónico con el resumen de su pedido. D

Una vez recibido el pago, se celebra el contrato de venta entre el Cliente y el Vendedor.

ARTÍCULO 4 - CONTROL DE LOS PEDIDOS

El Vendedor se reserva el derecho de suspender la tramitación de cualquier pedido y de cualquier Servicio en caso de denegación de autorización de pago por parte de organismos de pago oficialmente acreditados o en caso de impago del pedido o de una mensualidad de la Suscripción.

ARTÍCULO 5 - DISPOSICIONES DE PAGO

5.1 Precios

El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero se compromete a aplicar los precios en vigor en el momento del pedido, a reserva de la disponibilidad en esa fecha.

5.2 Incidentes de pago

El Cliente queda informado de que cualquier retraso en el pago de la totalidad o parte de una suma adeudada en la fecha de vencimiento implicará automáticamente la aceleración de todas las sumas adeudadas por el Cliente y el pago inmediato.

Además, todo retraso en el pago de las facturas, a partir del día siguiente a su fecha de vencimiento, dará lugar automáticamente a la aplicación de penalizaciones por demora calculadas sobre el importe impagado, impuestos excluidos, e iguales como mínimo al triple del tipo de interés legal vigente. Son exigibles automáticamente y sin preaviso.

Además, para los Clientes comerciales, de conformidad con la Directiva Europea 2011/07/UE, en caso de retraso en el pago o impago, el Vendedor tiene derecho a una compensación por los costes incurridos como consecuencia del retraso en el pago, así como a unos costes de cobro adicionales de 40,00 €.

Infiniwave Limited podrá suspender automáticamente todos los pedidos pendientes, cualquiera que sea su naturaleza y grado de avance, en caso de demora en el pago por parte del Cliente. Dicha suspensión no se considerará una rescisión del Contrato por parte del Vendedor ni dará derecho al Cliente a indemnización alguna.

5.3 Anulación y modificación de pedidos

Ningún pedido, una vez realizado, podrá ser modificado o anulado una vez pagado, salvo el ejercicio del derecho de desistimiento (artículo 6) y la anulación de la Suscripción (artículo 2.4).

ARTÍCULO 6 - DERECHO DE DESISTIMIENTO

6.1 Disposiciones aplicables a la prueba de personalidad

De conformidad con el apartado 5 del artículo 111 de la Ley de Derechos del Consumidor de 2022, el derecho de desistimiento no se aplica a: " -
a) un contrato de prestación de servicios, cuando el servicio se haya prestado en su totalidad y la prestación del servicio haya comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor y el reconocimiento de que perderá el derecho de desistimiento una vez que el comerciante haya prestado el servicio en su totalidad
[...]

c) Un contrato en virtud del cual el comerciante presta o se compromete a prestar un servicio digital al consumidor y en virtud del cual el consumidor paga o se compromete a pagar el precio del servicio digital, cuando - el consumidor paga o se compromete a pagar el precio del servicio digital.

i. el servicio digital se ha prestado en su totalidad, y
ii. la prestación del servicio digital haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y el reconocimiento de que perderá el derecho de desistimiento en cuanto el servicio digital se haya prestado en su totalidad".

Al realizar un pedido de un test de personalidad en el Sitio web, el Cliente queda informado de esta disposición. Reconoce haber sido informado de que, una vez pagado el pedido, el Cliente consiente en que el Vendedor inicie el Servicio, en que el Cliente tenga acceso al contenido digital proporcionado por el Vendedor (el resultado del test de personalidad) y, en consecuencia, en que el Cliente renuncie al derecho de desistimiento.

6.2 Disposiciones aplicables a la suscripción

De conformidad con el artículo 113.2 de la Ley de Derechos del Consumidor de 2022, el Cliente dispone de un plazo de catorce días para ejercer su derecho de desistimiento de un contrato de servicios digitales sin tener que justificar su decisión ni asumir ningún coste distinto de los previstos en el artículo 112.2.d de la Ley de Derechos del Consumidor de 2022.

No obstante, en cuanto el Cliente haya completado al menos una (1) prueba de personalidad como parte de su Suscripción (además de la prueba de personalidad inicial), renuncia a su derecho de desistimiento.

Si se aplica el derecho de desistimiento, el Cliente dispone de un plazo de catorce (14) días a partir de la recepción de su solicitud de desistimiento, por el motivo que sea, para obtener el reembolso de su pedido. El Cliente recibirá el reembolso de las sumas abonadas mediante transferencia a su tarjeta bancaria en un plazo de catorce (14) días a partir de la recepción de su solicitud de ejercicio del derecho de desistimiento.

Para ejercer su derecho de desistimiento, los Clientes deben enviar un correo electrónico utilizando el formulario que figura a continuación:

[Rellene y devuelva este formulario sólo si desea rescindir el contrato].

En [aquí el nombre del minorista, la dirección geográfica y la dirección de correo electrónico deben ser insertados por el minorista] :

Por la presente le notifico/notificamos [*] que cancelo/cancelamos mi/nuestro contrato [*] para la venta de los siguientes bienes [*]/la prestación del siguiente servicio [*],

Pedido el [*]/recibido el [*],

Nombre del consumidor o consumidores,

Dirección del consumidor o consumidores,

Firma del consumidor o consumidores [sólo si este formulario se presenta en papel],

Fecha

ARTÍCULO 7 - OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES

7.1 Disposiciones generales

El Cliente garantiza que la información facilitada en el momento de un pedido o suscripción

a una Suscripción son exactos y completos. El Cliente se compromete a informar al Vendedor de cualquier cambio en la información facilitada.

El Cliente es responsable del uso de su cuenta personal por sí mismo o por cualquier otra persona, salvo en caso de fraude evidente.

Cualquier comportamiento abusivo o fraudulento dará lugar a la supresión de la Cuenta del Cliente y a la rescisión de la Suscripción, sin perjuicio de cualesquiera otros derechos del Vendedor y/o de terceros.

El Vendedor no podrá ser considerado responsable de las consecuencias de la utilización del Sitio por Usuarios y Clientes que no respeten las presentes Condiciones.

El Cliente se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con las Condiciones y la normativa vigente, y a no infringir los derechos de terceros ni el orden público. El Vendedor se reserva el derecho a negarse a prestar los Servicios o a eliminar una Cuenta de Cliente si el Cliente incumple estas obligaciones.

En caso de litigio entre un Cliente y un tercero, cada una de las partes se compromete a indemnizar y a mantener indemne al Vendedor frente a cualquier acción, reclamación o demanda legal derivada de dicho litigio.

7.2 Disposiciones de suscripción

El Cliente se compromete a no utilizar la Suscripción para actividades fraudulentas. Cualquier uso de la Suscripción con fines fraudulentos dará lugar a acciones legales.

El Cliente se compromete a no comunicar sus códigos de acceso a terceros. Cualquier incumplimiento de esta disposición podrá dar lugar a la rescisión de la Suscripción.

El Cliente se compromete a no utilizar la Suscripción para almacenar o distribuir información ilegal o inapropiada. El Vendedor se reserva el derecho de rescindir inmediatamente la Suscripción si un Cliente hace un uso inadecuado de la misma.

7.3 Disposiciones relativas al Sitio

El Cliente reconoce y acepta que el Sitio, los Servicios y los Productos se proporcionan "tal cual". El Vendedor no garantiza que el Sitio, los Servicios o los Productos satisfagan las necesidades del Cliente o que sean ininterrumpidos, seguros o estén libres de errores. El Cliente utiliza el Sitio por su cuenta y riesgo.

7.4 Disposiciones relativas a los resultados del test de personalidad

Los resultados de los tests de personalidad ofrecidos en el Sitio se facilitan únicamente a título informativo. No pretenden sustituir el asesoramiento de un profesional de la salud o un psicólogo. El Vendedor no se hace responsable del uso que se haga de estos resultados. Se recomienda al Cliente que, en caso necesario, consulte a un profesional de la salud o a un psicólogo.

7.5 Limitación de responsabilidad

El Vendedor no podrá ser considerado responsable en caso de no ejecución o de ejecución incorrecta del contrato debido a un acto del Cliente, o a un acto insuperable e imprevisible de un tercero en el contrato, o a un caso de fuerza mayor.

El Vendedor no será responsable de los retrasos o incumplimientos derivados de la indisponibilidad de parte del Sitio, interrupciones en el suministro de energía, incendios, huelgas, fallos en el acceso a Internet, virus informáticos, guerras, disturbios, fallos en el servicio telefónico, averías e interrupciones o cualquier otra causa no imputable al Vendedor.

7.6 Fuerza mayor

En caso de fuerza mayor, la Parte impedida informará por escrito a la otra Parte en los quince (15) días siguientes a la ocurrencia del evento, notificándole al mismo tiempo su rescisión. Las Partes se comprometen a acordar las condiciones para la continuación de la ejecución del contrato.

En caso de fuerza mayor, las Partes acuerdan prorrogar el plazo de entrega por un período igual al de la suspensión de la ejecución.

ARTÍCULO 8 - DURACIÓN DEL CONTRATO

Las disposiciones de las presentes Condiciones Generales se aplican durante toda la duración de la Suscripción, sin perjuicio de cualquier otro acuerdo celebrado entre las Partes.

El Cliente podrá cancelar su Suscripción en cualquier momento de conformidad con el artículo 2.4 de las presentes Condiciones Generales.

El Vendedor podrá rescindir una Suscripción en caso de impago o comportamiento abusivo por parte del Cliente de conformidad con el artículo 7.1.

ARTÍCULO 9 - RESCISIÓN

El Vendedor puede rescindir una Suscripción por iniciativa propia, simplemente notificándoselo al Cliente por correo electrónico.

El Cliente puede cancelar una Suscripción simplemente notificándolo al Vendedor por correo electrónico.

En caso de cancelación de una Suscripción, los Servicios se interrumpen inmediatamente. El Vendedor no está obligado a reembolsar al Cliente las sumas abonadas por los Servicios no utilizados.

ARTÍCULO 10 - MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

El Vendedor se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Venta. Las Condiciones aplicables son las vigentes en la fecha de realización del pedido.

Las modificaciones son vinculantes para el Cliente desde el momento en que se publican en línea en el Sitio. Es responsabilidad del Cliente leer regularmente las Condiciones Generales de Venta para tomar nota de cualquier modificación. En caso de desacuerdo con las nuevas Condiciones Generales de Venta, el Cliente deberá dejar de utilizar el Sitio y rescindir su Suscripción de conformidad con el artículo 2.4.

ARTÍCULO 11 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación irlandesa. Cualquier litigio relativo a su validez, interpretación o ejecución será competencia de los tribunales irlandeses.

ARTÍCULO 12 - DATOS DE CONTACTO DEL VENDEDOR

El Vendedor es Infiniwave Limited, una empresa registrada en Irlanda con el número de empresa 737750, cuya dirección es 77 Lower Camden Street, Dublín D02 XE80, Irlanda. El Vendedor está registrado con el número de IVA IE4162209VH.

Los clientes pueden ponerse en contacto con el Vendedor en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@urtest1.com